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domingo, 4 de noviembre de 2012

Daodad ¡a por ellos!

Hace unos meses nos solicitaron un vídeo para la pagina principal de un portal de Internet. Este consiste en un start-up de dos emprendedores que decidieron montar una red social destinada a video bloggers, y todas aquellas personas que quieren compartir sus experiencias y, que mejor modo, que hacerlo en vídeo.

Tanto el proyecto como el vídeo fueron cambiando de naturaleza conforme trabajabamos en ello, pues empezamos a ver las posibilidades de un servicio de esta naturaleza y también a pensar en que, dado que vivimos en un mundo conectado, las oportunidades estaban no solo en el mercado Español sino en otra area natural como es latinoamerica.

Con todo y con eso, la red ayudó a que pasara de presentarse en Murcia y en petit comité, a hacerlo en Mexico DF en una de los mayores eventos de social media en latino américa, que reunirá a un gran número de profesionales:

http://www.marketerosnocturnos.com/

Lo que había de ser un pequeño vídeo ha trascendido en una campaña, en más retos y en muchas ilusioens puestas en un proyecto de unos valientes que se lanzan y saben que todo movimiento debe de ser hacia adelante. Os enlazamos la primera partida de vídeos de Daodad, que así se llama la red social:

Daodad Armónica

Daodad Recetas

Daodad Familia

Daodad Dinero

Daodad Quejas

Daodad Monte

Muchas gracias a Daniel y Carlos por confiar en nuestra creatividad, a Adrián por el montaje y la siempre sabia mano y paciencia de MO en la producción. Pero no podemos olvidar a Juan Alfonso e Integral Media/GMT sin los cuales no podríamos hacer nada de esto ¡gracias por vuestra profesionalidad, cariño e integridad!. Entre todos podemos.

En breve os daremos más detalles del lanzamiento.

Sed felices.

lunes, 9 de abril de 2012

5 razones para abrir mi portal web con un vídeo


Tener un vídeo que presente a tu compañía o la actividad que realizas ya no es una opción, es una necesidad. ¿Por qué? Si fueras una tienda de calle ¿cuánto te preocuparía tu escaparate? Evidentemente mucho pues este habla de ti, de tu actividad, los servicios o productos que ofreces, la profesionalidad de tu compañía, etc. Hay empresas que no escatiman recursos al respecto pues saben que el escaparate es lo que muestra quienes son… y esto es lo que es tu portal de Internet: un escaparate que te muestra al mundo entero.
Pero partiendo de estas premisas ¿porqué debo de poner un vídeo en mi portal?:
1.    Porque la gente no lee. Podrás deshacerte los dedos haciendo magníficas descripciones de productos y servicios, bellísimos catálogos digitales, etc. pero lo cierto es que las personas no leen. La presencia de un vídeo aumenta un 48% las visitas y la permanencia en una página de Internet, por lo que es habitual que empresas americanas que aprecian esta importancia sea lo primero que tienen al entrar en la página. Vamos a una sociedad de la imagen y donde prima el audiovisual porque el cerebro es una máquina de ahorrar energía como ya dijo el gran Giovanni Sartori.

2.    “No hay segundas primeras impresiones”. Así es, y los especialistas en sociología y relaciones públicas lo saben. El vídeo debe de mostrar de modo atractivo quienes somos y ser una declaración de principios. Nada más. De forma breve, concisa y atractiva.

3.    Un solo mensaje. Cualquier negocio que no podamos contar en un tweet (140 caracteres) no merece la pena y debemos repensarlo. El mensaje debe de ser simple e inequívoco a la hora de contar nuestra actividad. Conceptos claros y breves que un buen guión debe de ayudar a desarrollar. De hecho es muy habitual que la escritura del guión ayude a clarificar ideas que la propia empresa no tenía muy definidas y, por ello, suele servir el vídeo no solo para mostrar externamente su actividad sino hacer comunicación interna.

4.    Aumento del tráfico, pues el vídeo ayuda como primer paso a todos los contenidos que existen posteriormente. De hecho he hablado de un vídeo simple y declaración de principios pero ¿qué ocurre con mis productos? En páginas posteriores donde vayamos a exhibir los productos haremos unos vídeos siempre breves eso sí, que muestren nuestros productos y servicios de forma amena, pero siempre separado de nuestro vídeo principal. Es decir no mezclemos churras con merinas.


5.    Google valorará en el futuro no los conceptos estrictamente SEO sino que posicionará menor las paginas que renueven contenidos y por ello la rotación y la creatividad. Por ello será fundamental no solo tener un vídeo sino el poder ir renovando contenidos que, evidentemente, en base a su atractivo serán los que atraigan tráfico y nos posicionen en los motores de busqueda.
Por último indicar la importancia de la fragmentación del vídeo y pensar a quién va indicado, nuestra masa crítica. Esto es primordial pero sin olvidar que las decisiones las tomamos en base a sentimientos y conceptos totalmente emotivos y en absoluto racionales. Por ello aunque nuestro público objetivo sean ingenieros o jefes de compras e incluso científicos aparentemente racionales, lo cierto es que los estudios demuestran que decidimos el voto un minuto antes de depositarlo en la urna. ¿Porqué? Porque más que “animales racionales” lo que somos es animales emotivos.

Sed felices.

miércoles, 17 de agosto de 2011

5 puntos y medio para un video corporativo On-Line

Un vídeo corporativo orientado a la comunicación On-Line debe de reunir unos determinados requisitos lo que, de todos modos, no garantiza ni su éxito ni su viralidad. No obstante son premisas de las cuales debe de partir cualquier vídeo que pretenda tener éxito pues, como decía el genio en la película Aladino, “no busques joyas en la basura”.

Cuando contamos algo, cuando hacemos una presentación corporativa, cuando nos dirigimos a un asesor financiero del banco a punto de negarnos la financiación, siempre estamos contando una historia. Todas las historias constan de tres partes:

1. Presentación
2. Nudo
3. Desenlace

De esto ya habló un señor que se llamaba Aristóteles, hace unos 2000 años y pico en un libro titulado Poética, donde describía la narrativa y los métodos a usar. Como he indicado esto es perfectamente extrapolable a cualquier tarea de comunicación que realicemos.

A la hora de acometer un vídeo corporativo nos debemos de hacer unas determinadas preguntas:

1. ¿Qué es lo que quiero contar? Esto es esencial como primer paso y no es una pregunta que tenga fácil respuesta. Muchas veces la intención es contarlo TODO y esto, particularmente en comunicación On-Line, es un error pues podemos llegar al peor escenario que es aburrir. Lo que contemos debe de ser conciso pero sobre todo llevar al usuario a desear ver más… lo que nos lleva al siguiente punto.

2. ¿A quién me dirijo? Algo tan simple como quién es mi cliente ¿un departamento de compras? ¿un director de recursos humanos? ¿un padre preocupado por contratar unas vacaciones para toda la familia? Esto condiciona de manera evidente nuestro mensaje, que debe de estar medido y adaptado a nuestro público objetivo. La intención debe de reflejarse en los diferentes elementos del vídeo tanto en la imagen como en lo que decimos pues los vídeos constan de dos cosas: imagen y sonido.

3. ¿Cómo lo quiero contar? A lo que debemos añadir ¿quiero contarlo yo mismo? ¿quiero que otro lo cuente por mí? ¿quiero mandar un mensaje indirecto asociado a mi marca? ¿o quiero mostrar en detalle los procesos de producción? Es muy importante tener claro, a partir de la premisa anterior, que debemos de ajustar el mensaje al público de modo que podamos enseñar aquello que busca. Si es una empresa de alimentación queremos despejar las dudas sobre los productos que compramos, si es un hotel queremos ver las experiencias de otros usuarios pero también hacernos una idea de cómo serán las facilidades e instalaciones si nos decidimos por su oferta. Podemos también hacer producciones que asocien la marca a determinadas experiencias o iniciativas de entretenimiento de modo que el acercamiento al usuario sea indirecto… y muchas veces más efectivo. Es lo que los entendidos llaman branded content.

4. ¿Qué debe de tener el vídeo? Aquí es donde debemos tener muy en cuenta lo mencionado al final del punto 3, la importancia de la imagen y el sonido. Un vídeo se debe ver y se debe oír bien. Un vídeo puede tener una imagen muy divertida pero que el sonido sea un desastre = no se entiende. Por el contrario el sonido puede ser fantástico pero el montaje no tiene relación con lo que se esta contando = no se entiende. Imagen y sonido deben de trabajar en una sinergia y apoyarse mutuamente. La imagen cuenta cosas, el sonido también, pero ambas deben de contar lo mismo y debe de trabajar conjuntamente para no fallar y lograr el éxito. No fallar significa que la historia se entienda, el éxito es que el usuario pulse el botón de reenviar.

5. ¿Cuánto debe de durar? No soy amigo de máximas pero como dijo el gran autor Baltasar Gracián “lo bueno, si breve, dos veces bueno”. Así es y en este tema más aún, y en un medio como el On-Line tres veces más importante. La atención de las personas de manera continuada en una conversación está medida en unos 5´5 minutos, en la televisión esta alrededor de 3 pero en entorno On-Line no supera el minuto. Esto es lo que tienes para fijar la atención de tu oyente, no lo desperdicies. A partir de ahí está la capacidad de mantener la atención hasta el resultado final que no debe de superar los 5 minutos.

Por último me dejo el medio punto que indiqué en el título:

½. ¿Cuánto me debe de costar el vídeo? Tal vez esta es la primera pregunta que nos debemos hacer y más como esta el patio. No obstante debemos de tener en cuenta que, como todo, la calidad tiene un coste. Un vídeo puede ser de nosotros hablando a la cámara del móvil o a la WebCam del ordenador pero será, como los Británicos lo llaman, un “talking head” es decir, yo te cuento mis impresiones y mi realidad y tú te la imaginas. Si esto fuera efectivo las películas se harían con un tipo sentado contando la historia… pero me temo que el audiovisual no es así y mucho menos si queremos crear un impacto y atraer la atención. En ningún caso la primera impresión de una web debe de ser una cabeza parlante soltando la chapa… pues nunca hay segunda primera impresión. A partir de ahí los costes varían pero lo importante es la historia que vamos a contar y esto pasa casi por ser lo más barato, pues lo que hace falta es lápiz y papel. Posteriormente imagen y sonido deben de trabajar de manera conjunta para hacer que la historia sea coherente y transmitida de forma divertida, concisa y asequible.

Por todo ello Desmitifiquemos aquello de que “un vídeo te lo haces tú con el móvil o con la cámara Mini-DV de los bautizos y comuniones”y exijamos calidad. El éxito de determinados vídeos grabados de modo improvisado se debe en gran parte a su autenticidad y de ahí proviene su atractivo y posterior viralidad pero también a su calidad. Muchos vídeos además, que parecen improvisados, en realidad llevan un trabajo previo de pre-producción y el trabajo de más de una cámara como prueba un reciente vídeo muy famoso rodado en Murcia por un grupo de amigos y gran viral.

Dejaremos para otra entrada del concepto de “viralidad”.

Sed felices.